TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA BƯU ĐIỆN 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2021
(Nội dung đăng tải tại Website bệnh viện – Góc truyền thông khoa, phòng)
THÔNG TIN HÀNH CHÍNH
- Tên bệnh viện: Bệnh viện đa khoa Bưu Điện
- Địa chỉ: Lô B9, Thành Thái, Phường 15, Quận 10, Tp. HCM
- Tuyến: Ngành
- Hạng: II
TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
| 1. TỔNG SỐ CÁC TIÊU CHÍ ĐƯỢC ÁP DỤNG ĐÁNH GIÁ: | 79/83 TIÊU CHÍ | ||||||
| 2. TỶ LỆ TIÊU CHÍ ÁP DỤNG SO VỚI 83 TIÊU CHÍ: | 95,18% | ||||||
| 3. TỔNG SỐ ĐIỂM CỦA CÁC TIÊU CHÍ ÁP DỤNG: | 277 ĐIỂM (ĐIỂM CÓ HỆ SỐ 298) | ||||||
| 4. ĐIỂM TRUNG BÌNH CHUNG CỦA CÁC TIÊU CHÍ: | 3.47 ĐIỂM | ||||||
| KẾT QUẢ CHUNG CHIA THEO MỨC: | Mức 1 | Mức 2 | Mức 3 | Mức 4 | Mức 5 | Tổng số tiêu chí | |
| 5. SỐ LƯỢNG TIÊU CHÍ ĐẠT: | 0 | 5 | 34 | 35 | 5 | 79 | |
| 6. TỶ LỆ CÁC MỨC ĐẠT ĐƯỢC (%): | 0 | 6.33 | 43.04 | 40.50 | 6.33 | 100% | |
KẾT QUẢ TỰ KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ, NGOẠI TRÚ
1. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh nội trú:
+ Đối tượng khảo sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đang điều trị nội trú tại các khoa lâm sàng Bệnh viện.
| 1 | Tổng điểm TB người dùng chọn | 4.52 |
| 2 | Tỷ lệ hài lòng chung | 94.38% |
2. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú:
+ Đối tượng khảo sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đến khám tại Bệnh viện.
Kết quả:
| 1 | Tổng điểm TB người dùng chọn | 4.35 |
| 2 | Tỷ lệ hài lòng chung | 92.02% |
