TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA BƯU ĐIỆN NĂM 2023

(Nội dung đăng tải tại Website bệnh viện – Góc truyền thông khoa, phòng)

 THÔNG TIN HÀNH CHÍNH

1. Tên bệnh viện: Bệnh viện đa khoa Bưu Điện
2. Địa chỉ: Lô B9, Thành Thái, Phường 15, Quận 10, Tp. HCM
3. Tuyến: Ngành
4. Hạng: II 

TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

1. TỔNG SỐ CÁC TIÊU CHÍ ĐƯỢC ÁP DỤNG ĐÁNH GIÁ:	79/83 TIÊU CHÍ
2. TỶ LỆ TIÊU CHÍ ÁP DỤNG SO VỚI 83 TIÊU CHÍ:	95.18%
3. TỔNG SỐ ĐIỂM CỦA CÁC TIÊU CHÍ ÁP DỤNG:	288 ĐIỂM (CÓ HỆ SỐ 310 ĐIỂM)
4. ĐIỂM TRUNG BÌNH CHUNG CỦA CÁC TIÊU CHÍ:	3.60 ĐIỂM

 

KẾT QUẢ CHUNG CHIA THEO MỨC:	Mức 1	Mức 2	Mức 3	Mức 4	Mức 5	Tổng số tiêu chí
5. SỐ LƯỢNG TIÊU CHÍ ĐẠT:	0	04	27	41	07	79
6. TỶ LỆ CÁC MỨC ĐẠT ĐƯỢC (%):	0	5.06	34.18	51.90	8.86	100%

 

KẾT QUẢ TỰ KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ, NGOẠI TRÚ

1. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh nội trú:

Đối tượng khảo sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đang điều trị nội trú tại Bệnh viện.

1	Tổng điểm TB người dùng chọn từ A à E	4.61
2	Tỷ lệ hài lòng chung	97.31%

2. Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú:

Đối tượng khảo sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đến khám tại Bệnh viện.

1	Tổng điểm TB người dùng chọn từ A à E	4.57
2	Tỷ lệ hài lòng chung	98.17%