Trong bối cảnh kỷ nguyên số không ngừng biến đổi, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) luôn nỗ lực chuyển mình để kiến tạo những giá trị bền vững cho cộng đồng. VNPT thấu hiểu rằng công nghệ và chiến lược là những công cụ thiết yếu. Tuy nhiên, sức mạnh nội sinh quyết định mọi thành bại, chính là VĂN HÓA, nguồn năng lượng bền vững giúp chúng ta vượt qua mọi thách thức, biến khát vọng lớn thành hiện thực.

Văn hóa VNPT chính là “Hệ điều hành” dẫn lối, định hình bản sắc và sức mạnh khác biệt của người VNPT trong kỷ nguyên số.

NỀN TẢNG VÀ BẢN SẮC VĂN HÓA

Tại VNPT, mọi hành động và bước tiến đều được định hướng bởi những mục tiêu và lý tưởng cao cả:

• Triết lý: VNPT tin vào sức mạnh của sự kết nối toàn diện và cộng hưởng giữa con người và công nghệ, nơi trí tuệ Việt hoà quyện cùng sáng tạo toàn cầu sẽ mở ra một tương lai số tốt đẹp hơn.
• Sứ mệnh: Kết nối sâu sắc mọi mặt của cuộc sống thông qua đổi mới sáng tạo và khả năng làm chủ công nghệ, vì một Việt Nam số thịnh vượng, bền vững và hạnh phúc cho mọi người.
• Tầm nhìn 2035: Đến năm 2035, VNPT trở thành trụ cột đổi mới sáng tạo, với tinh thần tiên phong trong hệ sinh thái số quốc gia, vươn tầm hàng đầu khu vực và hiện diện toàn cầu với các sản phẩm, dịch vụ, hạ tầng số mang đậm bản sắc Việt Nam.

“Trái tim VNPT” – Hệ giá trị cốt lõi (VNPT HEART)

Nền tảng văn hóa VNPT được kết tinh tinh thần “Trái tim VNPT” (The VNPT’s Heart) với 5 giá trị cốt lõi, định hình sức mạnh và bản sắc khác biệt của mỗi con người VNPT:

• H – Higher Together (Hợp tác cùng vươn cao): VNPT tin rằng những thành tựu vĩ đại nhất được sinh ra từ sự cộng hưởng của nhiều trí tuệ. VNPT lựa chọn hợp tác chiến lược, dựa trên tin cậy, minh bạch và khát vọng chung, không chỉ để chia sẻ công việc, mà để cùng các đối tác kiến tạo nên những tương lai mà không ai có thể tạo ra đơn độc.
• E – Empathy & Sharing (Thấu hiểu và Chia sẻ): VNPT tin rằng sức mạnh đích thực của sự kết nối toàn diện bắt nguồn từ sự đồng cảm với con người, sự thấu hiểu sâu sắc vấn đề. VNPT đặt sự “Thấu hiểu” làm kim chỉ nam để nhìn thế giới qua lăng kính của khách hàng, đồng nghiệp và cộng đồng. Từ đó, VNPT cam kết “Chia sẻ” một cách tự nhiên tri thức, cơ hội và sự hỗ trợ, để kiến tạo những mối quan hệ đồng hành bền vững.
• A – Audacious Innovation (Sáng tạo không giới hạn): Không có giới hạn nào cho sáng tạo vì mỗi giới hạn đều có thể được vượt qua bằng tư duy mới và hành động dũng cảm. Mỗi ý tưởng, dù nhỏ, đều có thể mở đường cho đột phá lớn nếu được nuôi dưỡng bằng khát vọng và tinh thần trách nhiệm. Sáng tạo không phải đặc quyền, đó là bản sắc và cũng là trách nhiệm của mỗi người VNPT.
• R – Responsible Future Creation (Phụng sự để kiến tạo): Vì một Việt Nam hùng cường, VNPT đặt lợi ích quốc gia, khách hàng và xã hội lên trên hết. Bằng năng lực công nghệ và văn hóa Việt, VNPT chủ động kiến tạo những hạ tầng số trụ cột và nền tảng số mở, biến sự phụng sự xuất sắc thành lợi thế dẫn dắt tự nhiên của VNPT trên hành trình kiến tạo tương lai số.
• T – True Customer Centricity (Khách hàng là trái tim): VNPT không dừng lại ở việc phục vụ. VNPT lắng nghe khách hàng bằng trái tim, thấu hiểu bằng tâm trí và hành động bằng nhiệt huyết. Mỗi tương tác là cơ hội để truyền đi nhịp đập của sự tin cậy, để mọi khách hàng cảm nhận được rằng họ chính là nguồn sống cho mọi sáng tạo và phát triển của VNPT.

Bản sắc văn hóa truyền thống của VNPT

Sinh ra trong Cách mạng: 

• Trước 1945: Hình thành mạng lưới thông tin Cách mạng.
• T8/1945: Thành lập “Ban Giao thông chuyên môn”. Ngày 15-8 được lấy làm ngày truyền thống của ngành Bưu điện.

Giữ vững mạch máu thông tin liên lạc trong kháng chiến:

• 1945 – 1954: Giữ vững mạch máu thông tin liên lạc trong 2 cuộc kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ cứu nước.

Khôi phục và hiện đại hoá thông tin liên lạc sau hoà bình:

• 1975 – 1986: Khôi phục hạ tầng thông tin, mở rộng mạng lưới viễn thông và bưu chính.
• 1986 – 2000: Thực hiện công cuộc Đổi mới, mở rộng hợp tác quốc tế, ứng dụng công nghệ hiện đại.

Sự ra đời Tập đoàn và phát triển vượt bậc:

• 2006: Thành lập Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).
• 2008 – 2012: Phóng vệ tinh VINASAT-1 (2008) và phóng vệ tinh VINASAT-2 (2012).
• 2014 – 2024: Tiên phong trong chuyển đổi số quốc gia với vai trò chủ lực, thành lập thành lập 4 Tổng công ty/Công ty (VNPT-Net, VNPT-Vinaphone, VNPT-Media và VNPT-IT).
• 2025 Tái cơ cấu toàn diện Tập đoàn, chuyển đổi thành một Techco với tầm nhìn hướng tới năm 2035 và xa hơn.

Mười chữ vàng của VNPT trong giai đoạn mới:
“Trung thành – Dũng cảm – Tận tụy – Sáng tạo – Nghĩa tình”

HỆ TƯ DUY KIẾN TẠO VÀ NGUYÊN TẮC HÀNH ĐỘNG

Để hiện thực hóa khát vọng, VNPT xây dựng một “hệ điều hành trí tuệ” với 5 tư duy kiến tạo: 

• Kết nối & Cộng hưởng; 
• Đổi mới và Sáng tạo không giới hạn; 
• Trải nghiệm xuất sắc; 
• Kỷ luật, Tinh gọn, Tốc độ; 
• Thích ứng, Linh hoạt & Bền vững.

Đi kèm với đó là 12 nguyên tắc hành động: 

• Vận hành & Thực thi 
• Học tập & Đổi mới sáng tạo
• Kinh doanh & Phục vụ khách hàng
• Hợp tác & Cùng phát triển. 

Khi cách nghĩ thống nhất, cách làm nhất quán, mọi chiến lược sẽ trở thành hành vi, kỷ luật và giá trị thực được tạo ra bền bỉ trong toàn hệ thống VNPT.

LỜI HỨA VÀ CAM KẾT TỪ TRÁI TIM

Văn hóa VNPT không chỉ nằm trên những trang giấy mà được chuyển hóa thành những cam kết mạnh mẽ:

• 5 Lời hứa của Người VNPT: 
  • Phụng sự bằng trái tim, hành động bằng sự chính trực; 
  • Trách nhiệm vẹn toàn, vững vàng chuyên môn; 
  • Luôn học hỏi và không ngừng đổi mới; 
  • Hợp tác chân thành, sát cánh cùng đồng đội; 
  • Tận tâm và chuyên nghiệp, phục vụ vì “Khách hàng là trái tim”.
• 5 Cam kết của Tập đoàn: 
  • Đồng hành trọn vẹn bằng cả trái tim với Khách hàng; 
  • Tôn trọng, gắn kết và cùng phát triển với Người lao động; 
  • Tin cậy, minh bạch và cùng tạo giá trị với Đối tác; 
  • Phụng sự vì tương lai số Việt Nam cùng Cộng đồng và Xã hội ;
  • Phát triển xanh, công nghệ sạch và có trách nhiệm với Môi trường.

Slogan “VNPT – Cuộc sống đích thực” là tuyên ngôn phụng sự của VNPT trong hành trình kiến tạo tương lai số đích thực cho đất nước. Từ niềm tin vào giá trị đích thực của con người, cùng tinh thần sáng tạo không giới hạn, VNPT phát triển một hệ sinh thái số toàn diện, thông minh và tin cậy, nơi mỗi sản phẩm, mỗi dịch vụ số đều hướng tới giá trị, ý nghĩa và hạnh phúc thực sự cho cuộc sống đích thực của mọi người. 

BỆNH VIỆN ĐA KHOA BƯU ĐIỆN – NIỀM TIN CHO SỨC KHỎE CỦA BẠN