TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA BƯU ĐIỆN 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2022
(Nội dung đăng tải tại Website bệnh viện – Góc truyền thông khoa, phòng)
THÔNG TIN HÀNH CHÍNH
- Tên bệnh viện: Bệnh viện đa khoa Bưu Điện
- Địa chỉ: Lô B9, Thành Thái, Phường 15, Quận 10, Tp. HCM
- Tuyến: Ngành
- Hạng: II
TÓM TẮT KẾT QUẢ TỰ RÀ SOÁT, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
| 1. TỔNG SỐ CÁC TIÊU CHÍ ĐƯỢC ÁP DỤNG ĐÁNH GIÁ: | 79/83 TIÊU CHÍ |
| 2. TỶ LỆ TIÊU CHÍ ÁP DỤNG SO VỚI 83 TIÊU CHÍ: | 95,18% |
| 3. TỔNG SỐ ĐIỂM CỦA CÁC TIÊU CHÍ ÁP DỤNG: | 270 ĐIỂM
(CÓ HỆ SỐ 288 ĐIỂM) |
| 4. ĐIỂM TRUNG BÌNH CHUNG CỦA CÁC TIÊU CHÍ: | 3.35 ĐIỂM |
| KẾT QUẢ CHUNG CHIA THEO MỨC: | Mức 1 | Mức 2 | Mức 3 | Mức 4 | Mức 5 | Tổng số tiêu chí |
| 5. SỐ LƯỢNG TIÊU CHÍ ĐẠT: | 1 | 7 | 34 | 32 | 5 | 79 |
| 6. TỶ LỆ CÁC MỨC ĐẠT ĐƯỢC (%): | 1.27 | 8.86 | 43.04 | 40.50 | 6.33 | 100% |
KẾT QUẢ TỰ KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ, NGOẠI TRÚ
- Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh nội trú:
+ Đối tượng khảo sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đang điều trị nội trú tại Bệnh viện.
| 1 | Tổng điểm TB người dùng chọn từ A à E | 4.55 |
| 2 | Tỷ lệ hài lòng chung | 97.64% |
- Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú:
+ Đối tượng khảo sát: Người bệnh và thân nhân người bệnh đến khám tại Bệnh viện.
Kết quả:
| 1 | Tổng điểm TB người dùng chọn từ A à E | 4.31 |
| 2 | Tỷ lệ hài lòng chung | 95.55% |
